Если запчасть имеет дефект, и случай признан гарантийным нашим сервисным центром, принимается решение о замене запчасти. В случае, если сервисный центр не может устранить дефект, запчасть подлежит обмену. Если запчасть была в единственном экземпляре, клиент имеет возможность выбрать аналогичную продукцию на нашем сайте на ту же сумму.
Кроме того, по усмотрению продавца возможно принятие решения о возврате средств.